Ölkənin birinci bankı Kapital Bank kiberdələduzluqla mübarizə üsullarını genişləndirir. Bank bu dəfə Birbank mobil tətbiqinə yeni funksionallıq gətirib. Artıq müştərilər bank tərəfindən gələn zəngin həqiqətən də banka aid olub olmadığını yoxlaya biləcəklər. Belə ki, müştəriyə bank adından zəng gəldiyi halda o, zəng edən şəxsdən Birbank tətbiqinə bildiriş göndərilməsini tələb edə bilər.
Bu yenilik xüsusən dələduzluqla mübarizədə istifadəçilərin
köməyinə çatacaq. Belə ki, sizə Kapital
Bank və ya Birbank adından zəng gələr, hər hansısa məhsul təklif olunar və ya
kartınızla bağlı problem, hesabınızdan pul çıxarılmağa cəhd olunduğu deyilərsə
dərhal aşağıdakı addımları atın.
-
Zəng edən şəxsdən Birbank
mobil tətbiqinə bildiriş göndərilməsini tələb edin. Unutmayın bildiriş yalnız
Birbank mobil tətbiqnə göndərilə bilər.
-
Daha sonra telefonunuzdakı mobil tətbiqə daxil olun.
-
Zəng edən şəxs həqiqətən bank əməkdaşıdırsa mobil tətbiqdə bunu təsdiq
edən bildiriş alacaqsınız. Bildirişdə qeyd edilir: “Dəyərli Birbanklı, bank məhsulunu təklif edən şəxsin bankımızın əməkdaşı
olduğunu təsdiq edirik. Bizə güvəndiyiniz üçün təşəkkür edirik”.
-
Mobil tətbiqdə bildiriş aldığınız təqdirdə zəng edən şəxslə
danışığınızı davam etdirə bilərsiniz. Əks halda zəngi dərhal sonlandırın.
Bir daha xatırladırıq ki, bank adından edilən zənglərə
qarşı həssas yanaşmaq mütləqdir. Unutmayın ki, heç bir bank əməkdaşı müştəriyə
xarici nömrədən, sosial şəbəklərdən zəng edə bilməz. Müştəridən kartın son
istifadə tarixini, kartın arxasında olan 3 rəqəmli CVV kodu, xüsusən mesajla
göndərilən 4 rəqəmli təhlükəsizlik kodunu, yəni OTP kodu istəyə bilməz. Şübhəli
hallarla qarşılaşdığınız zaman dərhal müştərisi olduğunuz bankın qaynar xəttinə
xəbərdarlıq edin. Hər hansı şübhəli mesaj, zəng və ya sosial media hesabını
görsəniz, dərhal müvafiq qurumlara və müştərisi olduğunuz banka bildirin. Beləliklə,
başqalarının da kiberdələduzların hədəfinə çevrilməsinin qarşısını ala bilərsiniz.
Ölkənin birinci bankı Kapital Bank PAŞA Holding-ə
daxildir və Azərbaycanda ən böyük filial şəbəkəsi, 121 filialı və 52 şöbəsi ilə
müştərilərin xidmətindədir. Bankın məhsul və xidmətləri barədə daha ətraflı məlumat
almaq üçün https://kapitalbank.az saytına, 196 Sorğu Mərkəzinə
və ya Bankın müxtəlif sosial şəbəkələrdə olan səhifələrinə müraciət edə bilərsiniz.
Nağd pul krediti sifarişi üçün – https://kbl.az/prgtk, Birbank kartı sifarişi
üçün – https://kbl.az/prcrc.
